Made In Germany~ 品質保證來自於絕不妥協的德國精神,德國的產品大家第一印象會想到什麼?賓士車?還是007電影裡防彈行李箱RIMOWA??
德國製造顯然已經是品質保證的背書,大家看到是德國製造即便是貴個兩三倍也願意花錢,以德國家用品冰箱,洗衣機和燈泡來說,德國是如何將產品做到極致??
來自德國小鎮的工業大廠,要做就要做到專業並且極致
Liebherr 頂級冰箱
最有名的就是那可以用十年以上的冰箱,這個將近七十年的公司,專注於製造完美的冰箱,出產的冰箱都需要接受10萬次的開闔測試,哪種食物適合的溫度都知道一清二楚,光冰箱分用途種類就有650種,可說是把冰箱做到極致,而現在Liebherr冰箱也是頂級冰箱的代名詞。
每一項Miele 出產的產品都有德文" immer besser "的字樣,就像英文的"Forever Better "講求追求品質到極致。全世界第一台的洗衣機就在德國Miele誕生,原本洗衣服需要耗時2小時,現在縮短為10分鐘,可說是改變人類的生活方式。
為了要求品質,每一個洗衣機都需經過絲襪洗烘脫測試,絲襪需要完全沒刮痕才可出產要求品質可說是堅持到底。之後Miele還發明了洗碗機,隨後還有咖啡機和烘碗機,現在Miele是不但是頂級家電品牌也是家電工藝的典範。
以我住的Schloss Holte小鎮來說,鄰近的Bielefeld是德國百年食品公司Dr. Oetker,以布丁粉起家的食品大廠的發源地。旁邊的Güterloh,當時的我坐公車經過,經過了一片草原,就看到Miele的大牌子,原來這不到9萬人的小鎮竟然是德國家電大廠總部。
德國品質保證的秘密在於只重品質不重價格競爭,要做就做到完美的態度加上一步一腳印的作風,從不追求最快,但卻要求口碑。德國人在買東西十分斤斤計較,以買包包來說,他們不追求名牌但是卻要求能用多久,也可能因為德國人這樣的態度才能讓德國廠商在生產上重產品的耐用度跟品質。
德國製造125年就像一個神話,會一直流傳下去,我們也應該借鏡德國,學習德國人的嚴謹,重細節和口碑的德意志精神。
詳細可參考東森新聞~聚焦德意志
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